1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») составлена в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» (доступен по ссылке: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2297-17) и Общим регламентом защиты данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679) и определяет порядок сбора, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователей веб-сайта quiplines.com (далее – «Сайт»). Персональные данные обрабатывает ООО «КВИПЛАЙНЗ», которое является контролером данных в соответствии со ст. 4(7) GDPR и владельцем Сайта, с согласия пользователей.
1.2. quiplines.com с уважением относится к конфиденциальной информации любого лица, посещающего наш веб-сайт. В связи с этим quiplines.com разработал данную Политику конфиденциальности, цель которой – проинформировать Пользователя о порядке сбора, хранения и обработки персональных данных и информации, предоставляемой Пользователями в процессе использования данного веб-сайта.
1.3. Используя любую часть Сайта, Пользователь дает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Пользователь не имеет права использовать Сайт, если он не согласен с условиями настоящей политики конфиденциальности или если он не достиг установленного законом возраста, когда он имеет право заключать такие соглашения. В этом случае Пользователю запрещается использовать Сайт, любую информацию, размещенную на Сайте, любые услуги, предоставляемые с помощью Сайта, и Пользователь обязан покинуть Сайт.
1.4. quiplines.com не несет ответственности за порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия Персональных данных Пользователя сторонними предприятиями и организациями, которые не находятся в собственности или под управлением quiplines.com, а также физическими лицами, которые не являются сотрудниками quiplines.com, даже если Пользователь получил доступ к сайтам, товарам или услугам этих лиц с помощью Сайта.
1.5. Пользователи имеют право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, возражение против обработки данных в определенных случаях, а также право на перенос данных, если данные обрабатываются в автоматизированной форме. Пользователи также имеют право на ограничение обработки данных (ст. 18 GDPR), право не быть объектом решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое имеет юридические последствия (ст. 22 GDPR), и право на компенсацию за ущерб от нарушения обработки данных (ст. 82 GDPR). На Сайте не применяется автоматизированное принятие решений или профилирование, имеющее юридические последствия. Для реализации этих прав Пользователь может обратиться в ООО «КВИПЛАЙНЗ» по контактным данным, указанным в пункте 7.
2.1. quiplines.com собирает информацию, касающуюся определенных лиц, только с целью обработки и использования, и только в том случае, если Пользователь добровольно дал согласие на ее использование.
2.2. Персональные данные представляют собой информацию, которая дает возможность установить личность Пользователя и/или использоваться для связи с Пользователем. К такой информации относятся имя, фамилия, отчество, телефон и адрес электронной почты Пользователя, полученные через форму обратной связи на Сайте. Данная информация используется для обработки заявок пользователей и может храниться для дальнейшего контакта с согласия Пользователя.
2.3. Другая информация, которая может собираться автоматически при посещении Пользователем Сайта:
2.4. quiplines.com также сохраняет на компьютере Пользователя файл cookie-как вспомогательное средство для функциональности Сайта, аналитические файлы cookie для анализа поведения пользователей и маркетинговые файлы cookie для персонализации рекламы. Перед использованием аналитических и маркетинговых файлов cookie Сайт запрашивает активное согласие пользователя через всплывающее окно с возможностью выбора категорий cookie. Функциональные cookie, необходимые для работы Сайта, используются без согласия в соответствии со ст. 6(1)(f) GDPR. Когда Пользователь посещает Сайт, quiplines.com автоматически отслеживает информацию о визите, используя стандартные инструменты e-commerce, в том числе программное обеспечение для отслеживания в сети Интернет, журналы сервера и файлы cookie первой стороны. Файлы cookie представляют собой текстовые файлы, которые Сайт размещает на жестком диске. В файлах cookie может храниться информация о компьютере Пользователя, типе используемого им браузера и количестве посещений того или иного сайта с данного компьютера. Пользователь может управлять файлами cookie через настройки браузера и удалить их при необходимости. quiplines.com также использует файлы cookie для:
2.5. quiplines.com может разрешить размещение сторонних файлов cookie, например, от сетей рекламных агентств, которые могут способствовать передаче объявлений об услугах, предоставляемых Пользователю, на другие сайты. Такие сторонние файлы cookie используются только при наличии согласия Пользователя, полученного через всплывающее окно.
2.6. Информация, которую quiplines.com собирает автоматически, сама по себе не может использоваться для установления личности Пользователя. Вся информация не изменяется в процессе сбора данных.
3.1. Информация о Пользователе, в том числе персональные данные, используются с целью обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, выполнения договорных обязательств по реализации товаров или предоставлению услуг. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя (ст. 6(1)(a) GDPR), для исполнения договора, стороной которого является пользователь (ст. 6(1)(b) GDPR), для соблюдения юридических обязательств (ст. 6(1)(c) GDPR) или для реализации законных интересов ООО «КВИПЛАЙНЗ» (ст. 6(1)(f) GDPR), таких как предотвращение мошенничества, улучшение функциональности Сайта и защита интересов пользователей, если это не противоречит их правам.
3.2. Целью получения, хранения, обработки и использования Персональных данных Пользователя является защита как интересов Пользователя, так и интересов quiplines.com, а также предоставление Пользователю услуг, включая показ персонализированной или общей информации, улучшение качества обслуживания при реализации товаров и предоставлении услуг с помощью веб-сайта quiplines.com.
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения указанных целей, или до момента, когда Пользователь требует их удаления, если это не противоречит требованиям законодательства. Например, данные, связанные с выполнением заказа, хранятся в течение 3 лет после завершения транзакции, а данные для маркетинговых целей — до момента отзыва согласия Пользователем. Данные из формы обратной связи хранятся в течение 1 года после последнего контакта, если не получено согласие на дальнейшее хранение. Аналитические данные (cookie) хранятся в течение 2 лет. Данные, необходимые для выполнения юридических обязательств, хранятся в соответствии с требованиями законодательства Украины. По истечении указанных сроков или по запросу пользователя данные удаляются или анонимизируются, если это не противоречит требованиям законодательства.
3.3. quiplines.com обычно использует персональную информацию, собранную с помощью нашего сайта, для:
3.4. quiplines.com может использовать контактную информацию в почтовых рассылках, а именно сообщать Пользователю о новых возможностях, акциях и других новостях quiplines.com, а также для отправки других сообщений рекламного характера от quiplines.com или от партнеров quiplines.com, прошедших тщательный отбор, о товарах и услугах, которые могут представлять для Пользователя интерес. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от получения таких рассылок, воспользовавшись ссылкой для отписки в полученных письмах или обратившись по контактным данным, указанным в пункте 7.
4.1. Передача Персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:
В случае передачи данных в страны за пределы Украины или Европейского Союза, quiplines.com обеспечивает соответствие требованиям законодательства о защите данных, в частности путем использования стандартных договорных положений (Standard Contractual Clauses, SCC) или других механизмов, предусмотренных GDPR. Данные могут передаваться поставщикам услуг в США или других странах за пределами ЕС, с которыми заключены SCC для обеспечения соответствия GDPR.
4.2. Пользователь разрешает quiplines.com позволять другим компаниям, с которыми quiplines.com заключил соответствующие соглашения, получать, хранить и обрабатывать данные о Пользователе (кроме Персональных данных), такие как IP-адрес Пользователя, файлы cookie, а также статистическая информация об активности Пользователя для улучшения качества предоставляемых этими компаниями услуг и информации рекламного характера.
4.3. Также раскрытие персональных данных производится при заказе Пользователем услуг на Сайте, но только в объеме, необходимом для идентификации Пользователя и его заказа.
5.1. quiplines.com не собирает персональные данные от лиц младше 16 лет без согласия их родителей или законных представителей, как того требует ст. 8 GDPR. Если лицо младше 16 лет предоставляет персональные данные, необходимо согласие родителей или законных представителей. Если родители или другие законные представители ребенка обнаружат, что ребенок предоставил определенную информацию компании quiplines.com, и сочтут, что эти данные должны быть уничтожены, родителям или другим законным представителям необходимо связаться с нами по электронному адресу, указанному в пункте 7. В этом случае мы немедленно удалим соответствующую личную информацию.
6.1. Пользователь в любой момент имеет право не предоставлять quiplines.com личную информацию или решить заблокировать прием файлов cookie. Пользователь также может отказаться от получения электронных писем рекламного характера или обратиться к quiplines.com с запросом о том, чтобы quiplines.com не делился личной информацией, собранной на Сайте, с неаффилированными третьими лицами для использования ими в их собственных маркетинговых целях. Обратиться с таким запросом Пользователь может, отправив электронное письмо. Пользователь может отозвать согласие на обработку данных, отправив запрос на in**@*******es.com. Отзыв согласия обрабатывается в течение 30 дней.
6.2. Работа некоторых возможностей Сайта, для которых необходимо наличие информации о Пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.
6.3. Достаточным уведомлением Пользователя об удалении или иной обработке персональных данных будет письмо (информация), направленное на электронную почту, указанную Пользователем.
6.4. Если Пользователь считает, что обработка его персональных данных нарушает законодательство, он имеет право подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека по адресу: 01008, г. Киев, ул. Институтская, 21/8, или через электронную форму на сайте ombudsman.gov.ua. Для пользователей из Европейского Союза жалобы могут быть поданы в соответствующий надзорный орган по вопросам защиты данных в их стране проживания. Список надзорных органов доступен на сайте Европейского совета по защите данных (edpb.europa.eu).
7.1. В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб относительно информации, предоставляемой Пользователем, или вопросов защиты персональных данных, Пользователь может обратиться по контактному адресу: ООО «КВИПЛАЙНЗ» 04119, г. Киев, ул. Гарета Джонса, д. 11/2, e-mail: in**@*******es.com.
7.2. Пользователю по письменному запросу и при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, может быть предоставлена информация о порядке получения информации о местонахождении базы данных.
8.1. quiplines.com принимает все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Только те сотрудники quiplines.com, которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. ООО «КВИПЛАЙНЗ» использует шифрование данных (SSL/TLS), ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам, регулярное обновление программного обеспечения и аудит безопасности.
8.2. quiplines.com использует комплексную программу безопасности данных, включающую административные, физические и технологические меры безопасности для защиты персональной информации Пользователя от несанкционированного доступа, использования, уничтожения, изменения или раскрытия. Для защиты данных, передаваемых через Интернет, применяются современные протоколы шифрования, такие как TLS 1.2 или выше. В случае обнаружения утечки персональных данных ООО «КВИПЛАЙНЗ» сообщит Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека и/или соответствующему надзорному органу ЕС в течение 72 часов, а также сообщит пострадавшим пользователям в соответствии со ст. 34 GDPR. Однако, учитывая природу передачи данных через Интернет, quiplines.com не может гарантировать абсолютную безопасность данных, переданных через общедоступные сети.
9.1. quiplines.com может изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае quiplines.com заменит версию документа на странице «Политика конфиденциальности». В случае существенных изменений в Политике конфиденциальности, quiplines.com уведомит Пользователей путем размещения уведомления на Сайте или отправки сообщения на электронную почту, указанную Пользователем.
9.2. quiplines.com не несет ответственности за ущерб или убытки, понесенные Пользователем или третьими лицами в результате ошибочного понимания или непонимания условий Данной Политики конфиденциальности, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, о порядке размещения данных и других технических вопросах.
10.1. В случае, если какое-либо положение Политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону или недействительным, это не повлияет на другие положения, которые не противоречат закону, они остаются в полной силе и являются действительными, а любое недействительное положение или положение, которое не может быть выполнено, без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.
10.2. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда при использовании Сайта он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями настоящей Политики конфиденциальности и действует до тех пор, пока на Сайте хранится любая информация о пользователе, в том числе и персональные данные.
10.3. Для пользователей из Украины применяется законодательство Украины и юрисдикция украинских судов. Для пользователей из ЕС применяется право их страны проживания в соответствии со ст. 79 GDPR.
